「ネオモバ」のサービス利用料の停止を行うには 2 種類の方法があります。
サービス利用料を停止する方法
- 口座の一時停止
翌月以降のサービス利用を一時的に停止する方法
→ マイページから設定可能
また使う予定のある人はこっちが楽チンです。 - 口座の閉鎖
ネオモバの口座を廃止する方法
→ 「証券口座廃止届出書」を返送
口座を「一時停止」する方法
注意ポイント
- サービス利用は当月末で停止となり、月中解約でも利用料は返金されません
- 停止期間中は毎月の 200 pt 付与も停止となります
- メニュー > マイページを選択する
- 画面下部のこちらをタップする
- 取引パスワードを入力する
※「口座開設官僚のご案内」に書かれていたパスワード - 確認画面へをタップする
- 利用を停止するをタップする
以上で、口座の一時停止手続きは完了です。
口座を「閉鎖」する方法
- カスタマーセンターへ連絡し、「証券口座廃止届出書」を請求する
- 「証券口座廃止届出書」に記入する
- 「証券口座廃止届出書」を SBI ネオモバイル証券へ返送する
- 口座閉鎖の手続き完了
カスタマーセンターの連絡先など詳細は下記を参照ください。