ネオモバの口座解約・停止方法まとめ | SBI ネオモバイル証券

投稿日:2019年4月21日 更新日:

「ネオモバ」サービス利用料の停止を行うには 2 種類の方法があります。

 

サービス利用料を停止する方法

  • 口座の一時停止
    翌月以降のサービス利用を一時的に停止する方法
    → マイページから設定可能

    また使う予定のある人はこっちが楽チンです。
  • 口座の閉鎖
    ネオモバの口座を廃止する方法
    → 「証券口座廃止届出書」を返送

 

口座を「一時停止」する方法

注意ポイント

  • サービス利用は当月末で停止となり、月中解約でも利用料は返金されません
  • 停止期間中は毎月の 200 pt 付与も停止となります 

 

ネオモバ 解約 停止

 

  • メニュー > マイページを選択する

 

ネオモバ 解約 停止

 

  • 画面下部のこちらをタップする

 

ネオモバ 解約 停止

 

  • 取引パスワードを入力する
    ※「口座開設官僚のご案内」に書かれていたパスワード
  • 確認画面へをタップする

 

ネオモバ 解約 停止

 

  • 利用を停止するをタップする

 

ネオモバ 解約 停止

 

以上で、口座の一時停止手続きは完了です。

 

口座を「閉鎖」する方法

  1. カスタマーセンターへ連絡し、「証券口座廃止届出書」を請求する
  2. 「証券口座廃止届出書」に記入する
  3. 「証券口座廃止届出書」を SBI ネオモバイル証券へ返送する
  4. 口座閉鎖の手続き完了

 

カスタマーセンターの連絡先など詳細は下記を参照ください。

 

 

 



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